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Bonjour,

Ma boite mail free à été piratée ce soir (le 02/03/2019) . On me dit que j'ai changé le mot de passe (chose que je n'ai pas faite...) et il m'est impossible de récupérer le mot de passe, j'ai un message "login ou code postal erroné" ...

Mon compte facebook relié à cette adresse à aussi été piraté dans la foulée.

Comment puis-je récupérer ma boite mail ?

Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour,
Ma boite mail free à été piratée ce soir (le 02/03/2019) . On me dit que j'ai changé le mot de passe (chose que je n'ai pas faite...) et il m'est impossible de récupérer le mot de passe, j'ai un message "login ou code postal erroné" ...
Mon compte facebook relié à cette adresse à aussi été piraté dans la foulée.
Comment puis-je récupérer ma boite mail ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
Si ous regarder dans les 1èrs messages de ce forum, il y a des procédures qui y sont expliquées.

Si vous ecri ez au service abuse, indiquez le minimum : identifiant, la cause du piratage (Facebook ici) et ce que vous comptez faire pour résoudre le problème.
Avez vous utilisé le même mot de passe sur Facebook que votre adresse de messagerie ?

Cordialement.

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