tangoobravoo Posted February 28, 2019 Report Posted February 28, 2019 Bonjour, je suis toujours abonné free mais j'ai résilié mon ancien compte free professionnel.J'aimerais récupérer mon ancienne adresse mail liée à ce compte et je n'ai plus le mot de passe de ce compte. Et je ne sais plus quelle est l'adresse de contact de ce compte pro. je ne peux donc lire ce mdp avec la procédure mot de passe oublié. avez-vous une solution? merci d'avance TB Quote
PatMau Posted February 28, 2019 Report Posted February 28, 2019 Bonjour,Avez vous essayé les procédures qui sont dans les premiers messages de ce forum ? Cordialement Envoyé avec Tapatalk Quote
tangoobravoo Posted February 28, 2019 Author Report Posted February 28, 2019 Bonjour, merci de votre aide. je ne trouve pas la réponse dans l'existant. il me manque le mdp de mon ancien mail, le mdp de mon ancien abonnement free et l'ancien mail de contact de celui-ci et je ne reçois rien sur le téléphone de contact (qui est resté le même). je peux justifier auprès de free que je suis bien le titulaire de l'ancien abonnement Qu'en pensez-vous? meilleures salutations Quote
PatMau Posted February 28, 2019 Report Posted February 28, 2019 Bonsoir, Après, il est possible de demander par écrit (lettre avec AR) un changement d'adresse postale pour recevoir le mot de passe par courrier. Il y a un lien quelque part sur le forum pour savoir ou envoyer le courrier. Quote
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