sms recu de mon opérateur

[Dididu14]

Bonjours ou bonsoir,

Voila je dispose d'un iphone 7 il y'a bientôt 1 ans et j'ai reçu un SMS de mon opérateur qui dit que mon smartphone a été déclaré volé est qui sera bloquer par free.

merci de votre aide cordialement.

[PatMau]

Bonsoir,

C'est un téléphone acheté d'occasion ?

Le problème vient peut être de là : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/free-mobile-170/mobile-loue-non-restitue-free-mobile-bloque-les-telephones-mobiles

[Dididu14]

j'ai acheter le téléphone a un particulié j'ai donc impossible de savoir  j'ai  gardé les message avec le vendeur sur mon ancien téléphone.

[PatMau]

Vous avez des infos complémentaires ici : https://www.quechoisir.org/actualite-telephones-mobiles-free-a-l-origine-d-une-vague-de-blocages-n60233/

Mais il y a de forte chance que le téléphone finisse bloqué malheureusement.

Vous pouvez essayer de contacter le service client : on ne sait jamais.

Cordialement

[mecano91]

Il n'y avait qu'un opérateur qui n'avait pas encore blackliste les téléphones volé mais qui a annoncé que comme free était en droit de le faire , sa allait être mise en oeuvre prochainement
Le vendeur ayant fait du bénéfice sur le dos d'un opérateur c'est vers lui qu'il faut se tourner et à défaut de réaction positive de sa part portée plainte

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