Livraison box catastrophique

[Ericdelariege]

Bonjour,

J'ai décidé de passer chez free mais je commence à douter....

En effet le branchement de la ligne à pris environ 48 h

Par contre on se demande si la box arrive à dos de chameau c pas sérieux plus d'une semaine que mon colis est en cours de préparation.quelle coordination on se précipité pour couper l'ancienne ligne alors que la box n'est pas encore partie bref c qu'on veut c des contrats la satisfaction du client c accessoire.ligne opérationnelle mais pas de matériel c ballot

Modifié le 16 novembre 2018 par Ericdelariege

[mecano91]

48h c'est pas grand chose il me semble que le délai du contrat est dans les 10 jours ouvrés , quant à la clôture de l'abonnement précédent sa c'est le précédent opérateurs qui le gère.

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[Ericdelariege]

Pour le branchement bravo mais pour le matériel pas livre 0 j'en fais quoi de la connexion sans box

[mecano91]

Déjà prendre contact sur un autre forum communautaire free avec un corps free pour savoir se qu'il en est ensuite la solution de facilité est de faire l'acquisition d'un modem routeur il n'y aura cette pas la tv et le téléphone mais internet fonctionnera

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[Ericdelariege]

Toujours rien  y doit y avoir rupture de stock de box si elle doivent venir de Chine  on n'est pas couché 

[mecano91]

Toujours rien  y doit y avoir rupture de stock de box si elle doivent venir de Chine  on n'est pas couché 

Selon les bruits de couloir les v7 serait entrain d'être livrées les services d'expédition sont peut être débordé
Après si la ligne est câblé il est toujours possible le d'utiliser un modem routeur faible investissement qui sera toujours utile dans le futur en cas de panne de box

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