authentification smtp non (ancien) abonné

[mariegabriel]

bonjour

je souhaite garder mon ancien mail dont je me sers quotidiennement, mais depuis le changement FAI je ne peux plus les recevoir sur telephone/tablette (apple).

je n'ai  aucun accès possible à l'interface de gestion de la boite mail pour faire la demande d'authentification SMTP.

comment faire ? dois-je créer un nouveau compte gratuit ?

merci

nb: cette question a peut-être déjà été posé (?!)

nb2: sachant que chez free, on me renvoie sur le 0892135161, avec les choix #2,#1,#1 (service technique), mais que le dernier choix est .... impossible à choisir ! 

Edited August 14, 2018 by mariegabriel
ajout

[mecano91]

Pour accéder aux paramétres d'un compte mail il faut se connecter sur la page =>
https://subscribe.free.fr/login/
Avec le couple adresse mail / mot de passe pour s'identifier.

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[mariegabriel]

merci.

donc si je comprends bien, je suis obligé d'ouvrir un nouveau compte gratuit chez free (donc nouvelle adresse) et rattaché mon ancien mail au nouveau compte.

[mecano91]

Non vous allez sur la page indiqué et vous rentré votre adresse mail actuelle dans login et sont mot de passe en dessous

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk