Comment revenir une seconde fois en free only max2

[Boddhy]

Bonjour,  Je rencontre un problème d’authentification de ma boxe depuis qu’elle est connectée sur un nouveau nra (mzk24) Grace à la proximité de ce nouveau nra la vitesse de la ligne est passée de 2megs à 20megs . J’ai donc demandé à être migré en Free only max 2. Malheureusement en cas de coupure électrique la boxe reste bloquée sur le rectangle clignotant. À aujourd’hui et après une dizaine de tickets d’incidents le problème est toujours present. Aussi j’ai pensé que la vitesse pouvait être à l’origine du problème et ai demandé à revenir à 2436 kB/s mais cela ne règle toujours pas mon problème. Aussi je souhaiterai revenir en Free only max 2 mais sur la console de gestion j’ai un message qui dit que cette demande a déjà été faite et je ne peux donc plus repasser au 20 megs . Un technicien Free du 3244 me dit qu’il faut que j’attende un mois pour que cela puisse être à nouveau possible !!!!  Serait-il possible à un Free Corp de m’aider à accélérer cette migration ?  Ci-dessous les éléments de ma connexion adsl  Informations générales :  ========================  Modèle Freebox ADSL   Version du firmware 1.5.18   Nom d'utilisateur fbx0553076095@freeadsl   Mode de connexion Ipadsl   Temps depuis la mise en route 1 jour, 22 heures, 32 minutes  Téléphone :  ===========  Etat Ok   Etat du combiné Raccroché   Sonnerie Inactive   Adsl :  ======  Etat Showtime   Protocole ADSL2   Mode Interleaved   Descendant Montant   -- --   Débit ATM 2436 kb/s 167 kb/s   Marge de bruit 31.60 dB 33.30 dB   Atténuation 18.00 dB 9.40 dB   FEC 0 94066   CRC 0 0   HEC 0 3276   Journal de connexion adsl :  ---------------------------  Date Etat Débit (kb/s)   -- -- --   Mise en route Connexion 2436 / 167   Mise en route Déconnexion

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