Linéa Posté(e) le 5 mars 2018 Signaler Partager Posté(e) le 5 mars 2018 Bonjour Ma boîte mail Free a été piratée. Elle ne correspond plus depuis décembre à un abonnement Freebox car j'ai déménagé dans un immeuble câblé pour la fibre mais que Free ne sait pas gérer en fibre. Cela a été une galère monumentale pour récupérer le mot de passe suite au piratage, mais ça y est, je l'ai enfin reçu par courrier et ai enfin récupéré l'accès à ma boîte. Je voudrais maintenant le changer (puisqu'il a été modifié dans le cadre d'un piratage, donc pas par moi !). Mais je n'y parviens pas, n'étant plus abonné Freebox. Quelle galère ! Quelqu'un peut-il m'aider ? Cordialement, Linéa Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mecano91 Posté(e) le 5 mars 2018 Signaler Partager Posté(e) le 5 mars 2018 Un compte mail est un compte free a lui tout seul aucun rapport avec un compte freebox ,pour changer le mot de passe il faut se connecter à l'interface de gestion avec les identifiants mots de passe du compte mail Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Linéa Posté(e) le 5 mars 2018 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 5 mars 2018 Sur l'interface Zimbra ou Webmail, je ne trouve aucun endroit où modifier le mot de passe. Où peut-on le faire ? Avant, je le faisais depuis mon compte Freebox, dans Gérer mes comptes mails. Linéa Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mecano91 Posté(e) le 6 mars 2018 Signaler Partager Posté(e) le 6 mars 2018 C'est au même endroit sauf qu'au lieu de rentre les identifiants freebox il faut mettre ceux de la boite mail https://subscribe.free.fr/Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Linéa Posté(e) le 7 mars 2018 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 7 mars 2018 Merci beaucoup ! J'ignorais cela. Tout est réglé désormais. Super ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mecano91 Posté(e) le 7 mars 2018 Signaler Partager Posté(e) le 7 mars 2018 Par contre vu que sa doit être compte secondaire étant donné qu'il était auparavant rattaché à un compte Freebox ,il faut le rattaché à un nouveau compte principal pour pouvoir facilement à l'avenir récupérer sont mot de passe plus facilement Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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