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Impossible d'ouvrir ma messagerie depuis 2 jours, pourtant je n'ai changé  aucun mot de passe, pouvez-vous m'aider,  merci

famillegasset@free.fr

 

Posted

Cela affiche " mot de passe ou loin incorrects "

Je n'ai rien changé j'ai peur d'avoir été piraté,  pouvez-vous m'aider,  merciiiiii 

 

Posted
il y a 40 minutes, noursy a dit :

Cela affiche " mot de passe ou loin incorrects "

Je n'ai rien changé j'ai peur d'avoir été piraté,  pouvez-vous m'aider,  merciiiiii 

 

Bonsoir,

Vous avez essayé mot de passe oublié : https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html

Si non, vous pouvez essayer cette procédure :

Citation

Pour récupérer un compte orphelin ou un compte dont vous avez oublié
le mot de passe, envoyez un e-mail à l'adresse suivante:
recupcompte@free.fr

Dans ce mail, fournissez le maximum de preuves d'appartenance du compte:

- Ancienne adresse à laquelle ce compte correspond
- Justificatif de domicile à cette adresse
- Carte d'identité au nom auquel ce compte a été créé
- Tout élément complémentaire nous permettant de prouver l'appartenance
  du compte.

Ces documents doivent être sous la forme de liens de téléchargement
(par exemple hébergés par le service dl.free.fr) et non sous la forme
d'attachement, sans quoi le mail ne sera pas traité.

 

Posted

je rencontre le meme probleme: " mot de passe ou login incorrects " depuis 1 semaine alors que je n ai pas change mon identifiant ni mon mot de passe...merci de votre retour rapide!!!

 

proust.eric@free.fr

Posted
il y a 3 minutes, RICOUTITI a dit :

je rencontre le meme probleme: " mot de passe ou login incorrects " depuis 1 semaine alors que je n ai pas change mon identifiant ni mon mot de passe...merci de votre retour rapide!!!

 

proust.eric@free.fr

Voir au-dessus.

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