adresse free piratée

[faust]

Bonsoir

depuis cet après-midi mon adresse free (faustl@free.fr ) a été piratée.

Ancienne cliente chez free j'ai du résilier suite à un déménagement car l'offre proposée n'était pas suffisante.

Impossible donc  d’accéder à ma messagerie ni de modifier le mot de passe et malgré une lecture attentive des post, je ne trouve pas de solutions.

Cette adresse est celle que j'utilise depuis plus de 15 ans !

Merci pour votre aide

Cordialement 

[Sam67]

Je pense que le fait de résilier l'abonnement Free a supprimé la boîte mail. (Ou du moins l'a ignoré)

Passez à Gmail.

Cordialement,

[faust]

Bonsoir, 

merci pour votre réponse. Je me suis mal expliquée. L'abonnement free est résilié depuis 5 ans maintenant.

Ma boîte mail était toujours active ( et d’ailleurs la seule dont je me sert) jusqu'à ce que mon mot de passe soit piraté via facebook.

Cordialement 

[PatMau]

Bonsoir, 
merci pour votre réponse. Je me suis mal expliquée. L'abonnement free est résilié depuis 5 ans maintenant.
Ma boîte mail était toujours active ( et d’ailleurs la seule dont je me sert) jusqu'à ce que mon mot de passe soit piraté via facebook.
Cordialement 

Bonjour,
La boîte mail est bien indépendante du l'abonnement internet.
Si vous avez été piraté par l'intermédiaire de Facebook, il faut le signaler au service abuse. Il y a un lien dans ma signature.
Attention à bien expliquer d'où vient le piratage, si non il n'y aura pas de réponse de leur part.
Cordialement

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Envoyé en utilisant Tapatalk

[faust]

Bonjour

Merci pour votre réponse

je ne trouve pas le lien dans votre signature

je crois que j'ai fais cela hier soir.

par contre je garde un accès sur la boite secondaire de mon ancien abonnement free mais je ne peux pas accéder à mon compte.

Cordialement

[Sam67]

Il doit s'agir de ce lien http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

 

Bon courage,

Sam