Recetion SMS Opérateur Bouygues

[Wilfrid Colin]

Bonsoir à toutes et tous,

Voilà, j'ai profité très récemment d'une offre free mobile et vente-privé pour prendre deux forfait à 19.90 un pour moi et un pour ma femme, pour ma part je n'ai aucun problème, pour ma femme sans est une autre, depuis que la demande de portabilité à été faite elle ne peux recevoir les sms de ses contacts Bouygues télécom, (sa maman et sa sœur et sa belle-sœur) ^^ , pas de bol me direz-vous, j'ai avec se soir appeler 3 fois Free qui me disent et me confirme que le problème ne vient pas d'eux (ce que je crois) et lorsque l'on contact bouygues l'histoire est tout autre, voici le message que ma compagne à reçu lorsqu'elle à écris à bouygues," Bonjour XXX, La problématique que vous énoncez semble correspondre à celle d'une portabilité mal finalisée. Bouygues Telecom ne peut agir sur ce sujet car nous sommes l'opérateur sortant. Vous devez vous rapprocher de votre opérateur afin qu'un correctif soit apporté. Bonne journée à vous." voilà pour quelle raison recevrai t'elle les sms d'autre opérateurs et pas ceux de bouygues, je suis certain que cela est un "coup fourré" de bouygues, quelqu'un peut-il me dire ce qu'il en pense ?

Vous remerciant dans l'attente.

Wilfrid.

[PatMau]

Bonsoir,

Il semblerait que vous ne soyez pas le seul :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1517168-suite-portabilite-free-recois-sms-abonnes-bouygues-probleme-resoudre

[Wilfrid Colin]

Effectivement :/ ça me gonfle ses societé qui ne sont pas capable de proposé des forfaits intéressant pour empêcher leur client de partir et derrière ça il font ch.... leur monde, je pense que je vais changer le n° de ma femme, je n'ai pas de temps à perdre avec ce genre de société, c'est même cette raison qui m'a pousser à partir de chez Bouygues,

Dans tous les cas merci pour ta réponses