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Posté(e)

Bonjour

Habituellement, je réceptionne les mails free sur mon ordi via outlook 2007. Mais depuis le 18 aout et sans avoir touché le moindre paramétrage , je ne reçois plus de mails .Un message d'erreur s'affiche, " erreur de chiffrement". pourtant les mails sont bien visibles dans roundcube https://webmail.free.fr/.

image.png.083d1c3a3a24931139afed08e4a335ca.png

J'ai essayé de changer les paramètres du compte dans outlook en remplaçant 995 par 110 sur le serveur entrant pop mais sans succès : le message d'erreur a simplement changé image.png.1639d88ce7f5d14a76d94ffc721b56fe.png

A noter que free n'est plus mon FAI depuis deux ans : j'utilise smtp.orange.fr pour les envois de mail et pas de problème de ce côté là.

merci d'avance

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  • 2 semaines après...
Posté(e)

en fait , c'est l'antivirus avast qui bloquait la réception des mails sur l'adresse free.fr  (mais pas sur mon autre adresse orange.fr !) : La dernière mise à jour d'avast résout le problème !!

Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème, sauf que je n'ai pas Avast d'installé et que c'est sur mon smartphone.

Je me demande si le problème ne vient pas d'ailleurs ...

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