Puv 83

[Dfosse]

Freebox bloquée sur étape 6 depuis  05 h ce jour 31 mai 2017

[Ken83]

Meme problème dans le 83390 Puget Ville, bloqué à l'etape 6.

[ctve]

Consulte le site au lieu de poster, dans la mauvaise rubrique de surcroît, et tu verras que 52 DSLAM de l'est var sont en rade depuis cette nuit

[noreto]

Bonjour,

Effectivement le  site  mentionne plusieurs  incidents dans au moins 4  départements  dont le  Var.

Il faut  juste patienter. Le  retour à la normale  ne devrait plus tarder.

[Ken83]

Bon j'espere que c'est une mauvaise information que j'ai eu a la poste de chez moi... Mais ils m'ont dit qu'il y'aurais une attente de plusieurs jours suite a l'installation de la fibre optique sur Hyeres... j'espere que c'est faux...!

[Overdrive]

Mouais... on est 12h plus tard et toujours rien... à vue d'oeil aucun NRA n'a été relancé... ça pue sévère.

Y a un moyen quelconque (assistance téléphonique free ou je ne sais quoi...) d'en savoir plus sur la cause de l'incident ?

[Pataflo83]

Clair. A chaque fois qu'on appelle Free, il vérifie les points de contact. Pour les pannes longues, il pourrait nous  envoyer un SM ou un e-mail pour nous tenir informé. Bien informé = moins d'énervement. Là ça commence à tarder ...

Modifié le 31 mai 2017 par Pataflo83
correction faute de frapper

[Overdrive]

16h plus tard le service est de retour. Les NRA du Var se rallument peu à peu...

[noreto]

Bonjour à  tous,

Pour  l'ensemble des  abonnés   qui  se sont  exprimés  ici  et   dont les profils me  permettaient  d’accéder  à leur  dossier,  je  note  que   les  services   sont  rétablis.

Très  bonne  journée.