Perte de connexion

[bennysan]

Bonjour,

 

Depuis quelques jours j'ai une perte complète de connexion un peu étrange.

Quand je démarre la freebox j'ai une connexion parfaite pendant quelques minutes et au bout de 5 minutes en moyenne je perds la synchro adsl et la freebox reste bloquée en étape 3.

Elle ne se resynchronise jamais.

Si je la redémarre électriquement ça refonctionne 5-10 minutes et rebelotte, perte de synchro définitive.

 

J'ai essayé de changer de filtre adsl, de câble rj11 et d'alim mais ça ne change rien.

J'ai désactivé le mode vdsl depuis déjà pas mal de temps.

 

Quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?

Des idées de pourquoi ça bug comme ça d'un seul coup alors que je n'ai jamais eu de problème depuis plusieurs années ?

 

Merci

[noreto]

Bonjour bennysan,

Il y a 17 heures, bennysan a dit :

Des idées de pourquoi ça bug comme ça d'un seul coup alors que je n'ai jamais eu de problème depuis plusieurs années ?

Vérifiez  les  courbes de  température  et  voyez  si les  pertes  de synchronisations  ont   un lien  avec une quelconque  hausse de celle-ci .

N'hésitez pas à ouvrir un ticket d'incident  dans si cela persiste  et  me  solliciter dans ce sens.