Login mot de passe incorrects zimbra

[yoshviper]

Bonjour

Depuis 2 jours, impossibilité de se connecter à ma boîte mail: fcls78@free.fr

 

Deux mails adressés abuse ..pas de réponse ... c'est  très  urgent je suis en train de vendre mon appartement et j ai besoin d accéder à ma boîte mail.

D avance merci

[noreto]

Bonjour,

Il y a 2 heures, yoshviper a dit :

Depuis 2 jours, impossibilité de se connecter à ma boîte mail: fcls78@free.fr

Deux mails adressés abuse ..pas de réponse ... c'est  très  urgent je suis en train de vendre mon appartement et j ai besoin d accéder à ma boîte mail.

Votre compte mail ne  présente pas  d'anomalie.  Par-contre je note que son mot de passe a  été  modifié le  24/04/2017.  il compte maintenant 8 caractères.

Cela vient-il de vous  ?

[yoshviper]

Bonjour

Merci pour votre réponse ..je n en ai pas souvenir mais sans certitude...

Le mot de passe et similaire ?

zxrrrr....ou avec des prénoms d enfants (filles)?

Cdlt 

[yoshviper]

Comment puis je réinitialiser le mot de passe...? Qd je fais  la manip avec le login et le code postal cela me dit inconnu...

D avance merci

[noreto]

Il y a 2 heures, yoshviper a dit :

Le mot de passe et similaire ?

zxrrrr....ou avec des prénoms d enfants (filles)?

Nous n'avons aucune  visibilité sur  les   caractères  qui composent  ce mot de passe. Simplement son nombre de  caractères.

Il y a 2 heures, yoshviper a dit :

Comment puis je réinitialiser le mot de passe...? Qd je fais  la manip avec le login et le code postal cela me dit inconnu...

Je viens de voir que le mot de passe  vous a  été  renvoyé par  sms ce  matin.

L'avez-vous  reçu ?