Freebox Subitement A L'étape 2

[Deetrox]

Bonjour,

Ma freebox s'est mise a l'étape 2, il ne me semble pas que les orages en soient a l'origine. Mon voisin a internet.

C'est la deuxième fois en 6 mois que j'ai une coupure, j'ai pas de bol !

En appelant la hotline, ils me renvoient une nouvelle freebox par la poste (?) et ils vont investiguer sur le terrain. Pour info, voici mes caractéristiques, si quelqu'un peut m'en dire plus sur ma situation je suis preneur, merci. A+

Dégroupage total

Répartiteur : Con58

Freebox révolution

[noreto]

Bonjour Deetrox, 

Que  vous  donne le  test  d'un autre  modem sur  votre  ligne ? 

Egalement  si  vous  avez la possibilité de  tester  votre  Freebox sur  une  autre  ligne  en  nous  faire parvenir le  résultat  cela  nous  aiderait dans le  diagnostic.

Je  vous demanderais finalement de me  transmettre  votre  numéro de ligne et  votre  nom (celui de l'abonnement) pour  vérification.