goupil45 Posté(e) le 5 août 2013 Signaler Posté(e) le 5 août 2013 Bonjour à tous, Voila 2 mois que je subis des déconnexions aléatoire (surtout en fonction du temps). Et surtout, le plus embêtant, une perte de débit qui oscille énormément (je passe de moins de 1mega à 4/5méga). Après bon nombres d'appels à la hotline et plein d'euros dépensé pour parler à une conseillé qui s'en fiche royalement de votre problème et bien rien ne bouge... Quelqu'un s'en est sorti sans envoyer les huissiers et UFC que choisir, ici?? Merci à vous. Citer
noreto Posté(e) le 7 août 2013 Signaler Posté(e) le 7 août 2013 Bonjour goupil45,Avez-vous essayé de faire un hard-reboot des boîtiers ? Ces points sont à vérifier au niveau de votre installation : http://www.free.fr/assistance/246.htmlPour le suivi de votre ticket, merci aussi de me communiquer par message privé votre numéro de ligne ainsi que le nom figurant sur l'abonnement pour vérification. Citer
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