FreeBox bloquée initialisation entre 2 & 3

[coucou34]

Bonjour

Suite a orage (fréquent chez moi ...) ma freebox revolution a planté et l'initialisation bloque a l'initialisation 3, malgré protection de la la lign electrique et de la ligne téléphonique. Box grillée ? Quelqu'un a une idée ? Merci

[noreto]

Bonjour,

Il y a 2 heures, coucou34 a dit :

Suite a orage (fréquent chez moi ...) ma freebox revolution a planté et l'initialisation bloque a l'initialisation 3, malgré protection de la la lign electrique et de la ligne téléphonique. Box grillée ? Quelqu'un a une idée ?

Il  faut  simplement joindre le  3244 (hotline)  afin qu'on puisse  vous la  remplacer  tout simplement....

[coucou34]

Bonjour

je voulais, si possible, éviter la galère du 3244 ...

[noreto]

il y a 10 minutes, coucou34 a dit :

je voulais, si possible, éviter la galère du 3244 ...

Non il n'y a pas de  galère.  Le   conseiller  que  vous  aurez  en ligne procédera  à quelques   tests  avec  vous   tout  simplement.

C'est  plus  rapide  ainsi.  L'avez-vous  testé  sur  la ligne d'un proche pour  voir si elle  bloquait   également  ?

[coucou34]

non testée ailleurs ; je téléphone au 3244, merci