Création intempestive de dossiers "commercial", "réseaux" et "trash"

[sophie cluzan]

Pour un administrateur de free : comment supprimer sur free (pas sur Zimbra) ces dossiers intempestifs que free crée et qui nous empêche de relever notre courrier en tout liberté ? Free va jusqu'à considérer que des courriers arrivant d'instituts français à l'étranger avec lesquels je travail sont des "trash" !!!! 

Merci de répondre ou bien de faire en sorte que FREE supprime ces dossiers créés de manière unilatérale et totalitaire. En l'attente, je change de serveur pour mon courrier. Pourtant, j'entendais rester fidèle à Free, mon premier et unique serveur depuis toujours.

Une réponse ? Je cherche partout et ce que je lis n'est guère encourageant : pas de réponse de free, désintérêt total de leur part, autisme, etc. Cela se confirmera-t-il ?

Je lance cette bouteille à la mer ... Merci

Sophie

 

[Admin Free-reseau]

Ce n'est pas Free qui ajoute des dossiers de cette manière.

Soit votre compte est piraté et il faut changé le mot de passe, soit un petit malin s amuse avec votre boite mails !