envoi de mails à mon insu

[DW67]

Bonjour,

Mon adresse mail est utilisée à mon insu pour envoyer des messages frauduleux (en anglais avec lien) à des personnes de mon carnet d'adresse et d'autres. Certaines personnes m'ont prévenues et je reçois aussi beaucoup de message de non-delivery. J'utilise la messagerie Zimbra Free. J'ai changé le mot de passe de ma messagerie, mais le problème persiste.

Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide

[noreto]

Bonjour,

Le 05/11/2016 à 14:49, DW67 a dit :

Que dois-je faire ?

Pensez  déjà à  mettre  votre profil  à jour  en le complétant avec le compte mail en question.

Ce  qui nous permettra de   vérifier  son statut.

[DW67]

Il y a 1 heure, noreto a dit :

Bonjour,

Pensez  déjà à  mettre  votre profil  à jour  en le complétant avec le compte mail en question.

Ce  qui nous permettra de   vérifier  son statut.

 

[DW67]

Bonjour,

Le profil est mis à jour. Merci

Cordialement

[noreto]

Bonjour,

J'ai   vérifier  votre compte mail.  Il  n'y a  rien d'anormal. Il doit s'agir  probablement d'un virus...

Essayez de désinfecter  votre  ordinateur   dans un premier temps, évitez d'utiliser le  même  mot de passe pour  d'autres  comptes  et   sur  sur les sites marchands et réservez qu'un mot  de passe  exclusif  à  votre compte mail. Enfin  modifiez-le  une seconde  fois. pour garantir l'efficacité des  actions précédentes.

Je reste disponible  en cas de   besoin.

Très bonne  journée.