Cyriaque Deloris Posté(e) le 26 juillet 2013 Signaler Posté(e) le 26 juillet 2013 Bonjour tout le monde, Ma Freebox Revolution est bloqué à l'etape 2 depuis 3h00 du matin.Ca fonctionne chez ma voisine et chez des amis qui habitent pas loin mais je ne suis pas sur de tout les NRA Je ne vois pas de probleme sur "AVN77" et comme c'est impossible d'avoir quelqu'un au telephone chez free je viens vers vous ...... Avez vous des problemes du meme genre ou suggestion pour avoir un technicien de chez Free et non un robot au 3244. Merci a vous Citer
noreto Posté(e) le 28 juillet 2013 Signaler Posté(e) le 28 juillet 2013 Bonjour Cyriaque Deloris,Votre NRA "AVN77" est fonctionnel.Avez vous des problemes du meme genre ou suggestion pour avoir un technicien de chez Free et non un robot au 3244. Y-a-t-il déjà un ticket d'incident ouvert justement ce cas ? Si oui , j'aurais besoin que vous me transmettiez votre numéro de ligne ainsi que le nom figurant sur l'abonnement en message privé pour faire un suivi.N’hésitez pas à également faire des reboots du boitier afin de le réinitialiser. Citer
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