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Free-reseau.fr - Les forums

1 mois sans intervention


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Bonsoir,

Je suis tres en colere contre free:

en panne  (sur une autre ligne) depuis le 15 juin suite a un orage, j ai signalé le probleme.

free a voulu me renvoyer une autre boxe.

Je leur ai bien dit que cela venait de la ligne ,mais il <faut commencer par la> . mais apres avoir telephoné tous les jours ou presque  apres 15 jours ils ont enfin declanche une intervention ?? enfin qu ils ont dit.

 J ai telephoné tous les jours car je me sers d internet pour mon bouleau et sans ca : pas de boulot! une operatrice a meme arrete de parle tellement j etais en colere et a raccroche ! il faudrait mettre notre conversation en ligne et la virée celle la...

on m a dit  qu effectivement cela venait bien de la ligne ... au bout d 1 mois .

pas de mots sympa pas de solution attendre . et apres un gros bug du 13 juillet ou tout le reseau autour de Romans a laché toute la journée, j ai enfin eu internet.

pas de dédommagement , rien . Je suis tres decue de free. j ai la crystal mais je ne renouvellerais surement pas.on m a pris pour une poire  :attendreattendre et toujours attendre!

franchement SAV NUL

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