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Posté(e)

bonjour

 

je n ai pas migre sous zimbra, et mon compte free est résilié, quand j'arrive à me connecter sur l interface cela me dit que mon compte n est pas rattacher a un abonnement adsl, comment je peux réactiver mon adresse mail, de plus quand je vais sur g mail et que je demande le rattachement, j ai il me dis ceci

Échec de l'authentification. Veuillez vérifier votre nom d'utilisateur/mot de passe.
[Réponse du serveur : 535 5.7.8 Error: authentication failed: authentication failure code(535) ]
 

pouvez vous m aider bonne journée

Posté(e)

Bonjour,

Il y a 9 heures, mary a dit :

e plus quand je vais sur g mail et que je demande le rattachement,

Ce n'est pas possible de  rattacher une adresse email Free sur une adresse email Gmail....

Votre  compte  mail est  rattaché à votre  ancien  abonnement  bien avant le déménagement sur AVERNES SAINT GOURGON (61470). Vu que  vos  abonnements  Freebox sont   résiliés,  il serait préférable  que vous l'attachiez à  un autre compte mail  Free en accès  libre gratuit que vous  pouvez   créer   via  cette page : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html

La migration vers  zimbra, se fait sur l'interface de  gestion dudit compte mail en passant par : https://subscribe.free.fr/login/

Il  vous  suffit de vous  y  identifier  avec le login et le mot de passe  de votre compte mail  tout simplement.

Très  bonne   journée.

Posté(e)

bonjour

 

merci pour la réponse, mais je veux me connecter voici ce que cela me met ( 

Votre compte email secondaire est actuellement rattaché à un abonnement ADSL ou forfait 50 heures résilié.

Pour retrouver l'accès complet à la gestion de votre compte, vous devez rattacher celui-ci à un compte ADSL, 50 heures ou bas débit actif.

Pour plus d'informations, consultez http://www.free.fr/assistance/255.html.) j 'ai fais une demande pour un abonnement gratuit mais toujours pas de nouveau.

 

bonne journée

  • 2 semaines après...

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