je ne reçois aucun mail

[vadouvane]

Bonjour

Depuis que Zimbra a  " changé de look"=plus aucun message sur zimbra

meme sur outlook ils n'arrivent plus non plus

merci de  m'aider  car  je ne trouve aucune solution et perds des contacts professionnels!!

[noreto]

Bonjour,

il y a une heure, vadouvane a dit :

Bonjour

Depuis que Zimbra a  " changé de look"=plus aucun message sur zimbra

meme sur outlook ils n'arrivent plus non plus

merci de  m'aider  car  je ne trouve aucune solution et perds des contacts professionnels!!

Je ne  vois  pas le lien  entre la  réception  de vos  mails  et le relooking de  zimbra. Aucun rapport.

Par-contre  si vous me  transmettez  votre compte mail,  je pourrais  essayer  de  voir pourquoi  vous ne  recevez  de mails  et  certainement  vous proposez  des  solutions .

[vadouvane]

Merci

mon compte c est LAFOUGE.EDITH@free.fr

[noreto]

il y a 50 minutes, vadouvane a dit :

mon compte c est LAFOUGE.EDITH@free.fr

C'est tout  simplement  dû  au  fait  que le  quota d'espace de  stockage  est  atteint. Vous êtes  en overquota.  Vous  avez  deux  solutions   pour y  remédier :

- Vous supprimiez  vos  anciens  emails   inutiles pour vous faire  de l'espace

- Ou  vous  migrer  vers le quota  d'espace de  10 Go  en  faisant  la demande  directement sur l'interface de gestion dudit compte mail  en passant par : https://subscribe.free.fr/login/

Très  bonne   journée.

[vadouvane]

merci beaucoup  je vais migrer puisque ma boite étant vide je ne vois pas quoi vider

bonne journée à vous