boite mail inacessible depuis 2 jours

[squal]

bonjour,

je ne recois plus aucun mail depuis 2 jours sur une de mes adresses free, mon client de messagerie est dans l'impossibilité de se connecter et moi egalement sur le site de free.....

j'ai beau rentrer mon mot de passe et mon adresse il m'indique qu'il est erroné

[noreto]

Bonjour,

Il y a 3 heures, squal a dit :

je ne recois plus aucun mail depuis 2 jours sur une de mes adresses free, mon client de messagerie est dans l'impossibilité de se connecter et moi egalement sur le site de free.....

j'ai beau rentrer mon mot de passe et mon adresse il m'indique qu'il est erroné

Le compte mail en question est  celui  que vous  avez  inscrit dans  votre profil  "Free-réseau"  ?

[squal]

oui c'est celle ci

Modifié le 2 mars 2016 par squal

[kimmel]

Bonjour, 

Je ne reçois plus aucun e-mail depuis le 01/03, le compte mail en question est celui inscrit dans mon profil "free réseau"

Cordialement

[abo4764]

je suis exactement dans la même situation plus d'accés à ma BAL free depuis 2 jours

[squal]

d'ailleurs on ne peut même pas m'envoyer de mail

voici le retour:

[<02>] The reason of the delivery failure was:

550 5.1.1 user unknown (UserSearch)

[noreto]

Bonjour squal,

Il y a 17 heures, squal a dit :

oui c'est celle ci

Votre compte  a  tout  simplement  été  bloqué.  Pour  pouvoir le  faire  débloquer,  il  va falloir  joindre  notre service Abuse  via  cette adresse  mail : abuse@proxad.net    en leur   donnant  les  informations qui  se  trouvent  sur  cette page : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Très  bonne  journée.