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Posté(e) (modifié)

Bonsoir,

Tout d'un coup depuis ce soir 20h10, plus d'Internet.

Après reboot la box est bloquée sur l'etape 4.

Dans l'interface mafreebox.freebox.fr l'ADSL est bien synchronisé.

Que faire ?

Merci d'avance

Modifié par Chrispiyux
  • 2 semaines après...
Posté(e)

Bonjour Chrispiyux,

Avez-vous  ouvert  un  ticket  d'incident auprès de la  Hotline (3244) afin  qu'on   faire  une  vérification  des  équipements  voire   l'état  de  votre  ligne  ? 

Un  Hard-Reboot  aurait  peut-être  suffi à résoudre  cela. En cas de persistance,  je  vous invite à me  transmettre  votre  numéro de ligne  en MP .

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