plus d'accès à mon compte email

[Rafi]

Bonjour noreto.

Impossible pour moi de me connecter à mon pricipal compte mail.

muraf@free.fr

Au secours.

par avance merci...

[Julien Mis]

Bonjour,

 

J'ai le même problème:

jm22983@free.fr

 

apparemment ça arrive a beaucoup de monde.

Quelle est la procédure??

[noreto]

Bonjour,

 

Bonjour noreto.
Impossible pour moi de me connecter à mon pricipal compte mail.
muraf@free.fr
Au secours.
par avance merci...

 

Le  mot de passe  a   été  modifié   le  17/12/2015.  Vu  que  c'est  compte  mail  principal,  le mot de passe  ne peut être  envoyé que par  courrier postal.

Pouvez-vous me confirmer si vous  habitez  toujours à la même  adresse que  lors  de création de  ce compte ?

[Rafi]

Bonjour.

Merci pour votre réponse.

Nous ne sommes plus à l'adresse de notre inscription mais sur l'île de la reunion

231 rue jean ALBANY 97422 la saline les hauts.

Ce changement de MDP ne nous dit rien...en revanche mon épouse à lancer une procédure de MDP perdu.

Que faire?

[noreto]

Bonjour.

 

Nous ne sommes plus à l'adresse de notre inscription mais sur l'île de la reunion
231 rue jean ALBANY 97422 la saline les hauts.
Ce changement de MDP ne nous dit rien...en revanche mon épouse à lancer une procédure de MDP perdu.
Que faire?

Celle que nous  avons  est  sur "Nemours".  Il  va  donc  falloir demander   la modification de  cette  adresse  en suivant  cette  démarche  :  http://www.free.fr/assistance/167.html

Après  cela ,  nous pourrions vous  renvoyer le courrier du mot de passe.

Très bonne journée.