vdnecole Posté(e) le 24 novembre 2015 Signaler Posté(e) le 24 novembre 2015 Bonjour,Ma boîte mail était trop remplie et j'ai reçu le message :552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch) Bien qu'ayant éliminé pas mal de mails, il m'est toujours impossible d'en recevoir.Je ne peux qu' en envoyer.Je n'ai pas de box mais un double abonnement free mobil donc je ne peux pas demander une extension à 10 GO car je n'ai pas d'identifiant freebox...Merci pour votre aide car cette adresse me sert aussi pour mon travail... Citer
noreto Posté(e) le 25 novembre 2015 Signaler Posté(e) le 25 novembre 2015 Bonjour,Bien qu'ayant éliminé pas mal de mails, il m'est toujours impossible d'en recevoir.Je ne peux qu' en envoyer. Vous êtes à 57.9 % (592 Mo / 1 Go) certainement après avoir supprimé vos anciens mails. Je n'ai pas de box mais un double abonnement free mobil donc je ne peux pas demander une extension à 10 GO car je n'ai pas d'identifiant freebox...Vous n'avez pas besoin d'être abonné sur Freebox pour demander l'extension du quota.La demande se faite via l'espace abonné du compte mail : https://subscribe.free.fr/login/Des indications sont données sur la page ci-contre vous montrant comment accéder à votre espace abonné : http://www.free.fr/assistance/2424.htmlJe reste disponible en cas de besoin.Très bonne fin de journée. Citer
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