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Posté(e)

Bonjour

 

Impossible de créer un nouveau dossier de classement de mes mails

Aussi bien à la racine que dans des dossiers délà créés

 

la fenêtre de création s'ouvre : choix du nom et de la couleur

mais impossible de choisir l'emplacement du dossier

 

Merci de votre aide

Posté(e)

J ai contourné temporairement l anomalie en utilisant thunderbird.... Cependant je ne peux toujours pas le faire par le web, ni créer de filtres automatiques de classement

Posté(e)

Bonjour,

 

J ai contourné temporairement l anomalie en utilisant thunderbird.... Cependant je ne peux toujours pas le faire par le web, ni créer de filtres automatiques de classement

Pouvez-vous nous  expliquer  la démarche  que vous  suivez  pour  créer  un dossier  ....??

Avez-vous  particulièrement   un message d'erreur  qui s'affiche  ?

Posté(e)

Bonsoir

 

sur le webmail https://zimbra.free.fr/

- colonne de gauche / Rubrique Dossier

- icone créer un nouveau dossier

ou

- sur le dossier, clic droit souris

- créer un nouveau sous-dossier

 

Une fenêtre s'ouvre

- il faut donner un nom

- il faut choisir une couleur

- et valider

 

mais rien ne se passe, pas de message d'erreur

 

Dans thunderbird, compte de messagerie FREE installé en IMAP, affichage tous les dossiers (et pas dossiers unifiés)

- sur le dossier, clic droit souris

- créer un nouveau sous-dossier

 

et là c'est OK dans Thunderbird

cerise sur le gateau ca le répercute automatioquement dans ZIMBRA (vu dans le webmail)

 

Mais je voudrai mettre un filtre dans le webmail directement (avant d'ouvrir Thunderbird) et là ca ne marche pas

 

Merci de votre attention

  • 3 semaines après...
Posté(e)

Exactement le même problème pour moi.

Impossible de créer un dossier : pas de choix d'emplacement possible. j'a testé les nettoyages de cache navigateur, les redémarrage navigateur et PC, rien ne change

Pour info : Chrome 47.0.2526.73 m sur Windows 7 64 bits

Posté(e)

ok

pas beaucoup de réaction à ce sujet......

 

voilà mes précisions logiciels que j'avais oubliées de noter :

- Windows 7 pro 64 bits + Firefox 17.01 (Bureau)

- Ubuntu 14.04 LTS + Firefox 42.0 (portable)

- XP pro + Firefox 42.0 (domicile)

 et celà ne fonctionne pas sur aucun des 3

 

a priori celà viendrait de ZIMBRA et comme on peut lire en page d'accueil de ZIMBRA/FREE (avant connexion)

"L'architecture mail Zimbra de Free est indépendante de la société Zimbra. La société Zimbra ne fait aucun support pour les usagers de ce webmail."

 

je crois que celà restera sans solution........

 

Bonne fin d'année

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