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Posté(e) (modifié)

Bonjour, depuis le 19 octobre mon adresse mail free ne fonctionne plus, impossible d'envoyer et de recevoir, j'ai fais de la place en pensant qu'elle était pleine et pas mieux, pourriez m'aider ?

 

Mail en question :  shootingpub@free.fr

 

Voici le message de retour quand je m'envois un mail

 

This is the mail system at host smtp6-g21.free.fr.


I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<shootingpub@free.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 552 5.2.2 user quota
   exceeded (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)
Reporting-MTA: dns; smtp6-g21.free.fr
X-Postfix-Queue-ID: C756E82249
X-Postfix-Sender: rfc822; contact@shootingpub.fr
Arrival-Date: Wed, 28 Oct 2015 19:54:56 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; shootingpub@free.fr
Original-Recipient: rfc822;shootingpub@free.fr
Action: failed
Status: 5.2.2
Remote-MTA: dns; mx1.free.fr
Diagnostic-Code: smtp; 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)



De: SHOOTINGPUB SITE <contact@shootingpub.fr>
Date: 28 octobre 2015 20:08:42 UTC+1
À: Shootingpub Free <shootingpub@free.fr>
Objet: test5
 
 
 

merci

Modifié par SHOOTINGPUB
Posté(e)

Bonjour,

 

Bonjour, depuis le 19 octobre mon adresse mail free ne fonctionne plus, impossible d'envoyer et de recevoir, j'ai fais de la place en pensant qu'elle était pleine et pas mieux, pourriez m'aider ?

 

Mail en question :  shootingpub@free.fr

 

A priori, il s'agissait  d'un problème d'espace.  Et  vu  que vous y avez  fait le ménage,   une mise à jour  vient d'être    effectuée   et  je pense que vous devriez être  en mesure  d'utiliser maintenant  votre compte mail. Réessayez-le !

 

Je profite de l'occasion pour  attirer   votre  attention sur  le fait  que  vous pouvez  migrer  votre  compte mail  vers  le quota de  10 Go   via  l'espace abonné  de ce  compte.

 

Cela  vous  éviterait  d'être à nouveau en  "Overquota" .

 

Très  bonne   journée.

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