Problème réception email sous zimbra

[joab69]

Bonjour à tous

 

je ne reçois plus de messages depuis ce matin à 8:16 (dernier message reçu).
J'ai fait des test d'envoi depuis une autre adresse mail, rien n'arrive et pas de message d'erreur pour l'expéditeur.
Par contre, j'arrive à envoyer des mail.
J'ai contacté free qui m'a gentiment envoyé balader en arguant qu'il n'y avait aucun problème!

Qui peut m'aider et que dois-je faire?

Cordialement!

 

[noreto]

Bonjour joab69,

 

Qui peut m'aider et que dois-je faire?

S'il s'agit du compte mail inscrit dans votre  profil,  je puis  dire  qu'il n'y a aucune  anomalie  à signaler.

 Utilisez-vous  un   logiciel de   messagerie  pour relever  vos  mails ?

Je  vous informe aussi que le mot de passe a  été modifié  en date  du 05/08/2015. Cela  vient-il de  vous  ?

[kb230377]

Bonjour,

 

Je ne suis plus abonnée free, mais j'ai conservé mon adresse mail free pour la réception de mes emails.

Depuis ce matin, impossible de me connecter à Zimbra, ni de consulter mes mails sur mon PC via Windows mails, ni sur mon téléphone.

Alors que mon mari lui y arrive.

Pouvez vous m'aider, ceux sont des mails professionnels.

Merci d'avance

[noreto]

Bonjour,

Alors que mon mari lui y arrive.

Pouvez vous m'aider, ceux sont des mails professionnels.

Votre mari  y  arrive  peut-être  qu'en se connectant  directement sur https://zimbra.free.fr/

 

Avez-vous essayé ?

 

Votre compte  ne présente pas  d'anomalie.

 

D'autre  part  essayez de voir  si  cela ne  vient pas  du navigateur  que  vous  utilisez. en testant d'autres   navigateurs...