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Posté(e)

Bonjour,

Plutôt satisfait de ma connexion ADSL Free depuis 10 ans, le 17/06/15 dernier, celle-ci est passée à largement moins de 1 Mbps, rendant le service TV non opérationnel. La baisse se constate sur l'historique des débits dispo sur la FB.

De plus, la FB server se déconnecte régulièrement et a bien du mal à se reconnecter, bagout tant entre les étapes 2 et 3 pendant de longues minutes.

Les branchements ont été simplifiés pour écarter toute perturbation externe possible mais le pb persiste.

Je vais tenter de me faire prêter une autre FB pour la tester mais bon....

Que faire dans une telle situation?

Remerciant par avance toute aide sur le sujet.

Cordialement,

Mat

Posté(e)

Résolu!

Un camion grue avait endommagé le câble (la paire de cuivre) aérien dans la rue devant chez moi. Responsabilité FT/ Orange et non Free.

Ouf.

Bon courage à tous dans vos problèmes.

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