Pb Freeplayer mini 4K

[tdvac]

Bonjour,

 

Je suis en dégroupé (VDSL/ping sérénité/301m/4dB) sur ATH02-1 avec la Freebox server Révolution v6 et dernièrement j'ai choisi l'option multi-tv avec la freeplayer mini 4k.

 

Je rencontre un "freeze" complet au bout d'une utilisation d'environ 15 mn sous différentes utilisations (Free TV, Jeux, Youtube etc...)

 

Il est vrai que le boitier est hyper chaud et pourtant bien dégagé de toutes sources de chaleur, placé sur un meuble sans paroi ou objet proches.

 

Ce problème est présent depuis la première mise en marche et les dernières mises à jour n'ont rien réglé à ce sujet.

 

Cela nécessite de le débrancher de l'alimentation et de le rebrancher pour récupérer le fonctionnement, jusqu'au prochain "freeze".

 

Le ventilateur tourne un max à l'initialisation et se stabilise apparemment ensuite.

 

Là je suis déçu car c'est pourtant un très bon produit.

 

Y a t'il des remontées à ce sujet ou suis-je un cas isolé ?

 

A bientôt.....

[Foxies]

Non, tu n'est pas un cas isolé et leur dernière mise à jour n'améliore que peu la stabilté!!

Moi quand j'enregistre un prog TNT sur le HD branché sur le Server et bien, je n'ai plus d'internet car il me bloque tout; mais il enregistre quand même l'émission qui ressemble plus à un kaliédoscope de pixels qu'a la vidéo demandé!!!!!

[noreto]

Bonjour tdvac,

 

Y a t'il des remontées à ce sujet ou suis-je un cas isolé ?

 

Effectivement il y a  des  remontées   terrain  sur  ce  dysfonctionnement  qui a  été  pris   en charge par  nos  équipes  qui y   travaillent.

 

Bonne journée.