Upload en baisse

[Pec74]

Bonjour,

comme il est dit dans le titre mon upload est baisse, un débit divisé par 2... Habituellement de 1024 il est tombé à 520. Parfois 780 au mieux, la fluctuation varie au fil des déconnexions. Ces dernières peuvent intervenir plusieurs fois par jour et me laisser une accalmie de plusieurs jours avant de reprendre.

Pour information:
- Atténuations Download et Upload de 31-33db à 36db (légère hausse) et l'Upload de 27-29db à 20db
- Marge de Bruit Download et Upload de 6-7db à 6-7db (pas dévolution) et l'Upload de 10-12db à 6-7db
- Débit Download qui a changé de manière insignifiante et l'Upload de 1024 à 520-780 comme dit plus haut.

J'ai fait appel à l'assistance qui a dépêché un technicien à mon domicile. Un voisin qui subit des déconnexions en série avec un problème similaire l'a reçu, mes disponibilités ne me permettant pas d'être chez moi. J'avais pris soin de noté les différents tests effectués et l'historique de mes problèmes annuels chez Free (Freebox HS, Parafoudre DSLAM HS, Défaut sur la ligne, Déconnexion des 3mins...). Son diagnostique est un souci sur la ligne (des fils se toucheraient). D'ici une semaine tout devait revenir à la normal. Une semaine après moins de déconnexion mais un débit upload toujours plus bas. Ticket clos, une relance à l'assistance faite ce jour. On me dit de redémarrer ma Freebox électriquement et de passer en mode "Normal" et si il y a toujours des soucis retour par la case assistance pour des solutions complémentaires.

J'ai une fois de plus inversé les FreePlug, changer le RJ11 y compris vérification des connexions des prises PTT, testé avec un modem ADSL classique toujours pareil, désactivation de la synchronisation en VDSL2 (même si je n'y suis pas éligible il semblerai que certain résolve leur soucis avec). Idem chez mon voisin... (Qui est sur une autre carte du DSLAM, sont débit Upload est à 1200kb mais avec une atténuation et marge sensiblement identique au mienne. Mais avec plus de déconnexion (Fb V5)

Si quelqu'un à une idée... ou une explication... La je sèche... J'ai entendu dire que les cartes des DSLAM n'avaient pas toutes "aimées" la dernière mise à jour.

Merci d'avance pour votre aide :-)

 

[jackti]

bonjour

 

voir ici

 

http://www.universfreebox.com/article/29701/VDSL-des-deconnexions-a-repetition-depuis-le-deploiement-du-firmware-3-1-1

[Pec74]

L'article parle des soucis pour les lignes en VDSL, je suis en ADSL2+. J'ai désactivé la connexions en VDSL même si je n'y suis pas éligible dans mon interface abonné. Est ce que cela impacterai aussi les connexions en ADSL2+ ?

[pillou]

Bonjour,

 

Depuis la migration des DSLAM en VDSL, les FreeBox V5/Crystal ont un problème de compatibilité, et le supportent très mal. Donc même si tu es en ADSL, tu peux être impacté par le problème.

[Pec74]

Pour les V5/Crystal j'ai vu pas mal de post sur le soucis de compatibilité. Mes voisins en sont victimes mais leur upload est inchangé, ma V6 réduit par 2 :-( Vivement un correctif !

[jackti]

me crystal se déconnecte souvent et se reconnecte en RE-ADSL avec un baisse du UPLOAD aussi divisé par 2 au lieu de se reconnecter en ADSL2 en refaisant des réinit j’arrive la plupart du temps à la remettre en ADSL2