frebox revolution etape 4

[Audray El-kharji]

bonjour depuos hier matin plus de connection ni tv ni telephone

ticket incident fait

ca vien pas de chez free apparament

et ca peut prendre tres longtemps avant que france telecom fasse des verification apparament

[noreto]

Bonjour Audray El-kharji,

 

Pourriez-vous compléter  votre  profil avec votre  numéro de  ligne pour  nous permettre  un accès  à votre  dossier  ?

[Audray El-kharji]

bonjour je veut bien mes j arrive pas dsl

probleme a moitier resolu aujoird hui mon reseau vien et repart ces deja pas mal apres 4 jour sans rien

[noreto]

Bonjour,

 

probleme a moitier resolu aujoird hui mon reseau vien et repart ces deja pas mal apres 4 jour sans rien

Le  retour  du  ticket   indique   un dysfonctionnement totalement  résolu   comme en  témoigne  en  ces informations  :

Allumée depuis :     2 jours, 7 heures, 9 minutesHeure de la box :     28/01/2015 17:40:38                 Down            UpDébit brut :      50415 kbp/s     17223 kbp/sDébit brut Max : 50040 kbp/s     17676 kbp/s

C'est  le  cas  chez vous ?

[Audray El-kharji]

Bonjour oui tout marche merci