baisse débit internet et wifi

[sand3717]

Bonsoir

 

Depuis quelques jours, le débit internet est très bas. Mon PC est pourtant relié par câble ethernet mais la connexion est très lente.

 

J'ai également remarqué le faible débit du wifi. Meme lorsque je me trouve à côté du modem, il est indiqué fréquence faible.

 

J'ai essayé de débrancher mon modem et de le rebrancher mais cela ne change rien.

 

En ce qui concerne la télé, le problème est identique. Des baisses de réseau et du coup, freeze de la télé.

 

Que faire ?

 

Merci pour vos réponses

 

Bonne soirée

[noreto]

Bonjour sand3717,

 

Depuis quelques jours, le débit internet est très bas.

Le  débit actuel de votre ligne  est :

                 Down            UpDébit ATM :     13985 kbp/s     1197 kbp/sDébit ATM Max : 16696 kbp/s     1025 kbp/s

Cela ne peut pas être  qualifié de  faible.

 

J'ai également remarqué le faible débit du wifi. Meme lorsque je me trouve à côté du modem, il est indiqué fréquence faible.

Essayez plutôt de  changer  de  canal  wifi  : http://www.free.fr/assistance/2352.html

Pour la  baisse "présumée" de votre débit  ainsi que les  Freezes sur le  service TV, si  cela ne vient pas de votre ordinateur  (téléchargements, spywares...), je vous suggère de suivre les recommandations fournies sur  ces  pages : http://www.free.fr/assistance/57.html  et http://www.free.fr/assistance/110.html

N'hésitez pas à nous  faire   un retour par la suite.

 Bonne journée.