erreur ELIG_NOK "possible erreur d'offre NDA => NDI"

[Pierre49]

Bonjour,

 

je poste ce matin un nouveau sujet car j'ai fait une demande de déménagement mais celle ci a échouée en étape 3 :

erreur ELIG_NOK "possible erreur d'offre NDA => NDI"

 

J'ai essayé de contacter le 3244 comme indiqué sur le site de free sans succès : "en raison d'un trop grand nombre d'appel ... rappelez plus tard".

 

Quelqu'un pourrait-il me dépanner sur ce sujet ?

 

Merci d'avance

[noreto]

Bonjour Pierre49,

L'erreur  vient  d'être corrigé  et  un  mail  contenant votre  identifiant et  mot  de passe  vient  vous être  envoyé.

 Une  nouvelle  commande de câblage  sera envoyé d'ici demain à l'opérateur  historique.

Bonne  journée.