Problème d'envoi mail avec pièce jointe zimbra + thunderbird

[alain19]

Bonjour à tous, 

J'ai besoin d'aide pour un souci d'envoi de pièces jointes avec mes boites mail free.fr. 

Je peux en effet envoyer des mails simples, mais dès que j'ajoutes une pièce jointe j'ai un message d'erreur suivant --> cf. Photo en PJ

Sur Zimbra, je ne peux même pas ajouter de la pièce jointe lors de la rédaction du mail.

Auriez-vous une solution ?

Merci,

[Patrick46]

Bonjour, je rencontre le même problème, j'ai essayé tout ce que je sais faire sans trouver de solution !
Si quelqu'un a une idée, je vous remercie.
Patrick

[menelas29]

Bonsoir,

Je viens de tester avec Thunderbird, pas de problème pour envoyer un mail avec une pièce jointe

Sur Zimbra, tu as le bouton joindre sous sujet, pas de problème pour envoyer un mail avec une pièce jointe

[EdmondD]

Bonjour, 

 

Problème SMTP expiré avec les pièces jointes

Votre serveur SMTP met trop de temps à traiter l'envoi. Voici ce qu'il faut faire :

Solutions rapides :

Vérifiez d'abord votre connexion Internet (ça va souvent mieux après un redémarrage de la box).

Compressez vos fichiers en ZIP avant de les envoyer - ça accélère vraiment le truc.

Si vous utilisez un client comme Thunderbird ou Outlook, allez augmenter le délai d'expiration dans les paramètres avancés (mettez 300 secondes au lieu de 30).

Paramètres à vérifier :

Serveur SMTP : smtp.free.fr sur le port 587 (TLS) ou 25.

Assurez-vous que votre identifiant est votre adresse Free complète (adresse@free.fr).

Pour Zimbra :

Testez directement sur mail.free.fr en ligne plutôt que via le client. Ça peut venir d'un souci de cache - videz-le et réessayez.

Si rien ne marche après ça, contactez Free directement. Ça peut être une restriction sur votre compte ou un souci côté serveur.

Tiens-moi au courant si t'arrives à l'envoyer !