Acces FTP site perso impossible

[prepparts]

Bonjour,

Depuis une semaine, je n'ai plus accès au FTP de mon site perso : prepparts.free.fr

Il fonctionne bien mais l'accès au FTP m'est refusé. Idem avec Filezilla alors que je n'ai jamais eu de souci auparavant.

J'ai tout tenté mais impossible : accès refusé

JE suis sur de mon mot de passe puisque lorsque j'en rentre un mauvais, il me l'indique.

Qui pourrait m'aider ou me suggérer une piste?

MErci d'avance.

 

 

 

[mecano91]

Bonjour,
Depuis une semaine, je n'ai plus accès au FTP de mon site perso : prepparts.free.fr
Il fonctionne bien mais l'accès au FTP m'est refusé. Idem avec Filezilla alors que je n'ai jamais eu de souci auparavant.
J'ai tout tenté mais impossible : accès refusé
JE suis sur de mon mot de passe puisque lorsque j'en rentre un mauvais, il me l'indique.
Qui pourrait m'aider ou me suggérer une piste?
MErci d'avance.
 
 
 

Si le site fonctionne il n'a pas été suspendu mais par contre accéder vous toujours correctement a la boîte mail ?

Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk

[prepparts]

il y a 58 minutes, mecano91 a dit :

Si le site fonctionne il n'a pas été suspendu mais par contre accéder vous toujours correctement a la boîte mail ?

Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk
 

Bonjour,

oui, la boîte mail est ok, aucun souci, et le site est fonctionnel : prepparts.free.fr 

la seule problématique est l’accès au FTP.

depuis filezilla de chez moi (j’ai une ligne free), ça ne marche plus.

Sur le site ftpperso : connexion refusée. De mon iPad  connecté en wifi sur ma ligne free, idem, même message.

de mon téléphone SFR RED, ou au travail, la même.

je suis dans une situation très délicate car j’ai créé ce site, à l’initial, pour mon association mais j’ai ouvert mon entreprise par la suite  et je l’ai conserver pour le référencement . Je ne sais vraiment pas ce qu’il se passe ce qui m’inquiète sérieusement .

Merci pour votre aide 

Modifié le 26 octobre 2025 par prepparts

[prepparts]

Bonjour à tous,

 

problème résolu….

j’ai juste changé le mot de passe de la page perso.

Très curieux car j’ai pu accéder à la page de gestion avec le vieux mot de passe. Puis j’ai activé l’option mot de passe différent pour la page perso et ça a marché avec un nouveau mot de passe.

Je ne saurai jamais ce qu’il s’est passé puisque tout mes mots de passe sont enregistrés ainsi que les paramètres de Filezilla avec un accès très régulier  sans problème. Ça a sauté du jour au lendemain demain. Pourquoi? Mystère.

Si quelqu’un a une explication?

A noter que l'assistance Free a été très réactive et a pris en considération mon problème jusqu’à ce que je tente de changer le mot de passe sur leur indication. 

Olivier 

Modifié le 27 octobre 2025 par prepparts