Mathieu350k Posted September 20, 2025 Report Posted September 20, 2025 Bonjour, Je signale qu’une boîte fibre générale située rue André Le Nôtre, 34080 Montpellier a été vandalisée et brûlée. Elle ne fonctionne plus depuis plus de 15 jours, ce qui entraîne l’absence totale d’Internet et de service pour toutes les box raccordées. Merci de faire le nécessaire pour réparer et rétablir le service le plus rapidement possible. Cordialement, Quote
mecano91 Posted September 20, 2025 Report Posted September 20, 2025 Bonjour, Je signale qu’une boîte fibre générale située rue André Le Nôtre, 34080 Montpellier a été vandalisée et brûlée. Elle ne fonctionne plus depuis plus de 15 jours, ce qui entraîne l’absence totale d’Internet et de service pour toutes les box raccordées. Merci de faire le nécessaire pour réparer et rétablir le service le plus rapidement possible. Cordialement,C'est du ressort de l'opérateur d'infrastructures pas des fournisseurs d'accès il faut chercher chercher lequel avec par exemple la carte fibre de l'ARCEP Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk Quote
Mathieu350k Posted September 20, 2025 Author Report Posted September 20, 2025 J ai pas compris ? Quote
Solution mecano91 Posted September 20, 2025 Solution Report Posted September 20, 2025 J ai pas compris ?Ce ne sont pas les fournisseurs d'accès qui gère les infrastructures fibres mais un opérateur qui parfois peut être le même que le fournisseur d'accès et que l'on appelle l'opérateur d'infrastructures seule leurs techniciens peuvent intervenir sur le réseau les fournisseurs d'accès ne peuvent que remonter les informations et patienter rien de plus Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk Quote
Mathieu350k Posted September 25, 2025 Author Report Posted September 25, 2025 Ok 👌 bien compris Bonne soirée à vous Quote
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