fred43 Posté(e) le 20 mai 2025 Signaler Posté(e) le 20 mai 2025 Bonjour, Ma connexion s'est subitement interrompue hier aux alentours de 11h30/12h. Depuis, elle se bloque sur l'étape 2. Je possède une Freebox Pop. Y-a-t-il des incidents fibre sur le secteur de l'emblavez (Haute-Loire, aux alentours du Puy-en-Velay) ? Car après vérifications, rien n'a été modifié niveau branchements. Merci par avance pour ceux qui pourraient m'apporter une réponse. Citer
Solution fred43 Posté(e) le 20 mai 2025 Auteur Solution Signaler Posté(e) le 20 mai 2025 Confirmation, c'est un problème de coupure fibre, j'ai pu contacter d'autres personnes qui sont dans le même cas. Citer
fred43 Posté(e) le 23 mai 2025 Auteur Signaler Posté(e) le 23 mai 2025 Finalement, c'était un débranchement de la jarretière au niveau du PMZ. Le tech Free m'a montré les positionnements sur le coupleur et mon emplacement au cas où un futur tech ne vienne refaire la même chose. Fameux problème d'obligation de résultat... Citer
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