Attention, voleurs!

[EricM]

Pour information, Free facture des frais de données à l’étranger à ses usagers (60€) dans des pays où ils sont sensés avoir de la 4G gratuite… sous prétexte que l’usager a activé ses données à l’étranger trop près de la frontière d’un pays où il ne bénéficie pas de ce service. Malgré les preuves irréfutables de sa bonne foi, ma fille s’est vue refuser le remboursement.

[mecano91]

Pour information, Free facture des frais de données à l’étranger à ses usagers (60€) dans des pays où ils sont sensés avoir de la 4G gratuite… sous prétexte que l’usager a activé ses données à l’étranger trop près de la frontière d’un pays où il ne bénéficie pas de ce service. Malgré les preuves irréfutables de sa bonne foi, ma fille s’est vue refuser le remboursement.

C'est pas spécifique à free ça arrive malheureusement avec tout les opérateurs car les ondes ne s'arrêtent pas a la frontière et du coup il peut arriver d'être connecté sur un autre réseau même en France mais la au moins il y a une solution qui est de désactiver l'itinéraince

Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk