EricM Posted August 14 Report Share Posted August 14 Pour information, Free facture des frais de données à l’étranger à ses usagers (60€) dans des pays où ils sont sensés avoir de la 4G gratuite… sous prétexte que l’usager a activé ses données à l’étranger trop près de la frontière d’un pays où il ne bénéficie pas de ce service. Malgré les preuves irréfutables de sa bonne foi, ma fille s’est vue refuser le remboursement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted August 16 Report Share Posted August 16 Pour information, Free facture des frais de données à l’étranger à ses usagers (60€) dans des pays où ils sont sensés avoir de la 4G gratuite… sous prétexte que l’usager a activé ses données à l’étranger trop près de la frontière d’un pays où il ne bénéficie pas de ce service. Malgré les preuves irréfutables de sa bonne foi, ma fille s’est vue refuser le remboursement.C'est pas spécifique à free ça arrive malheureusement avec tout les opérateurs car les ondes ne s'arrêtent pas a la frontière et du coup il peut arriver d'être connecté sur un autre réseau même en France mais la au moins il y a une solution qui est de désactiver l'itinéraince Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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