décalage son , image

[papauto]

Bonjour , cela fait deux fois que je signale le décalage entre le son et l'image sur la chaine POLAR+,

free, se préoccupent-ils, des problèmes de ses abonnés client ou n'en a-t-il rien à foutre du moment que le client paie ?

[ussy31]

J'avais le même souci, appel chez free, conseils d'un technicien et tout est rentré dans l'ordre:

        """""REINITIALISER LA FREEBOX POP.

        Pour réinitialiser votre Freebox TV Pop :

      - Appuyez sur la touche "Maison", juste en bas à droite du logo "Free" sur la télécommande
      - Montez tout en haut, puis allez vers la droite sur "Paramètres" (le rouage)
      - (Si vous ne voyez pas "Paramètres", redémarrez votre Freebox et recommencez)
      - Une fois dans "Paramètres", entrez dans "Préférences relatives à l'appareil" et choisissez "A propos"
      - Puis descendez dans "Réinitialiser"
      - Choisissez de nouveau "Réinitialiser"
      - Puis "Tout effacer".""""""

 

Après la réinitialisation, il vous sera demandé d'associer la télécommande ainsi que toutes les étapes du premier démarrage.