Sarah. Posté(e) le 2 octobre 2023 Signaler Posté(e) le 2 octobre 2023 Bonjour, J’ai souscris j’ai Free avec l’abonnement Free flex et un téléphone. Cependant, après un premier échange avec eux ils m’assurent que mon téléphone sera livré à temps puis, aujourd’hui que la livraison sera retardée. Cependant, il m’est impossible d’annuler l’envoie du téléphone. Cela fait une semaine que la commande a été effectuée et toujours aucun prélèvement sur mon compte. D’ailleurs autre problème, les échéanciers sur ma page d’accueil ne correspondent pas à la somme que j’ai payé par carte bancaire avec le conseiller sur place. Avez-vous déjà eu ces problèmes ? Quelles solutions ? Bien cordialement Citer
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