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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement free le 25 juillet. J'ai reçu ma facture de 49 € de frais de résiliation. Je ne sais pas la payer, car j'ai changé de banque et de numéro SEPA entretemps. 

Connaissez-vous le numéro de banque de Free (son RIB), ou bien l'adresse e-mail de contact ? Comme ex-abonné de free, je n'ai plus rien comme lien "mon abonnement", je n'ai plus que la liste des factures payées, et la dernière à payer. Je suis belge, et si vous avez un numéro de tél. lié à l'assistance utilisable de l'étranger, ça m'arrangerait aussi.

 

Bonne journée,

 

Jean-Pol

 

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Pour info, vu que le prélèvement ne pouvait pas se faire, un lien pour payement par carte bancaire est apparu à côté de ma facture sur ma page client. Problème résolu.

 

 

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