plus d'acces a mes mail

[jeanluc09]

Bonjour

 

depuis hier je ne peu plus lire les mail sur ma messagerie free Zimbra mon logiciel de messagerie peu envoyer des messages , mais il ne peu plus en recevoir "error loggin",

j'ai essaye d'aller sur zimbra et la aussi identifiant inconnu impossible d'y acceder alors que je n'ai rein modifie

 

est il possible que mon compte soit bloque ? et si oui pourquois ?

 

 

merci

cordialement

[noreto]

Bonjour  jeanluc09,

S'agit-il du compte de messagerie  free  disponible  sur  votre  dossier  ADSL ?

Modifié le 7 mai 2014 par noreto

[jeanluc09]

oui c'est sur mon abonnement adsl l'adresse a été migrée sur Zimbra c'esy pas ce que j'ai fait de mieu

[jeanluc09]

nb depuis j'ai vree une nouvelle adresse sur free  simplement mais je sais pas si c'est necessaire de recuperer l'autre qui est devenue inaccessible

[jeanluc09]

depuis ce probleme j'ai cree deux nouvelle adresse + celle de ma femme qui existait deja celle qui est bloquée n'apparait pas dans la gestion des mail puisque elle est migree Zimbra

[noreto]

Bonjour jeanluc09,

Je  vous  suggère  de  me   transmettre  les comptes   mail  en question en message  privé pour  vérification.

Bonne  journée.