Huillam Posted May 28, 2023 Report Posted May 28, 2023 Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon accès à ma messagerie est complétement bloqué : plus de réception sur appli tél et webmail inaccessible. J'ai le droit à une jolie erreur interne 1 et avec zimbra, une page qui a "été déplacée". Est-ce que d'autres ont le même souci ? Et éventuellement un contact pour arranger le souci. Merci et bonne soirée. Renaud Quote
Flordia Posted May 29, 2023 Report Posted May 29, 2023 Bonjour, Idem pour moi depuis le 25/05/2023 20h30. D'après mon fils qui a tout contrôle, problème venant de chez FREE. Bonne journée Quote
remail Posted May 30, 2023 Report Posted May 30, 2023 Bonjour ma messagerie est inaccessible depuis vendredi , pour le même type de raison décrit ici Il y a aucun communication de free a se sujet et donc aucune solution a notre problème . J'aimerais que Free nous fasse au moins une réponse et si possible corrigé le problème rapidement . Cordialement Quote
Christophe D. Posted May 30, 2023 Report Posted May 30, 2023 Bonjour, idem pour moi, j'en peux plus ! J'ai même changé le mdp pensant à un piratage. Le big a commencé le 26/05/2023 pour moi. Free, une réponse ? Ben non en fait... Quote
solinou Posted May 30, 2023 Report Posted May 30, 2023 Pareil sur une de mes adresses mails. Au moins je suis rassurée de ne pas être la seule. Mais aucune réponse de free depuis vendredi dernier. J'ai contacté via téléphone et mail. Le problème est arrivé le 25 au soir pour moi... A suivre donc! Quote
Flordia Posted June 1, 2023 Report Posted June 1, 2023 Réponse reçue Mercredi 31 de FREE... toujours en panne à ce jours ...grrrrr Bonjour, Effectivement, le serveur de votre adresse e-mail est concerné par un incident collectif, et nos équipes sont d'ores et déjà informées. La résolution ne devrait plus tarder désormais, mais nous nous excusons du désagrément causé. Je vous souhaite une excellente journée, Zelda - Free Quote
mecano91 Posted June 1, 2023 Report Posted June 1, 2023 Malheureusement les emails de free étant un compte gratuit et d'ailleurs comme chez tout les autres fournisseurs de mails gratuit il n'y a n'y garantie de disponibilité ni sauvegarde des messages et encore moins de personnels dédié pour les sav / informations clients , tout cela existe mais chez des fournisseurs payants A la rigueur en passant par les newsgroups proxad il est possible de contacter directement les admin des services mails et pages perso c'est d'ailleurs le seul canal pour les informations et les demandes de sav http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/mail_compromisEnvoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk Quote
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