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Posté(e)

bonjour,

Je viens de résiliér chez Orange : pour le mobile j'ai été très rapidement servi !

mais pour la connexion en dégroupé total en internet mon compte est bloqué sur l'étape 4 depuis le 07/04/2014 !

est- ce normal ?

Merci à vous

LR

Posté(e)

Bonjour ricaud,
 

mais pour la connexion en dégroupé total en internet mon compte est bloqué sur l'étape 4 depuis le 07/04/2014 !

est- ce normal ?

La  demande de câblage a  été  recçu par l'opérateur  historique  et   nous  sommes donc  en attente  de  cette  activation.

Nous sommes toujours  dans le delai à savoir   entre  10 à 21 jours  et    un de  mes collègues  a déjà  remonté  le  cas.

Nous sommes  donc  en attente.

Bonne  journée.

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