Chenillard lent

[Yvanoé]

Déjà 6 jours sans internet !! J’ai essayé de les recontacter. Peine perdue. Dès lors qu’un ticket d’incident est ouvert impossible de les joindre. 
c’est eux qui prévienne par mail quand c’est rétabli. 
A la base le délai devait être entre 48 et 72h. Ras-le-bol. On est au courant de rien. Je sais même pas s’il font quelque chose, si une intervention est vraiment en cours. 
Commune : Saint Sébastien de Morsent(27)

[mecano91]

Déjà 6 jours sans internet !! J’ai essayé de les recontacter. Peine perdue. Dès lors qu’un ticket d’incident est ouvert impossible de les joindre. 
c’est eux qui prévienne par mail quand c’est rétabli. 
A la base le délai devait être entre 48 et 72h. Ras-le-bol. On est au courant de rien. Je sais même pas s’il font quelque chose, si une intervention est vraiment en cours. 
Commune : Saint Sébastien de Morsent(27)

Normalement dans l'espace client il y a le suivi du ticket avec toutes les interventions en cours

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[Yvanoé]

Il y a juste écrit « intervention en cours «. Aucun détails.