freebox bloquee etape 4

[Marion Ausset]

bonjour ,

cela fait 1 heure environ que ma free reste bloquee a l'étape 4 .

Verification d'usage faite (filtre adsl cable redemarrage mais rien ne fonctionne) une idée?

merci d'avance

 

[MAD34]

Bonsoir,

C'est suite à un remplacement de Box ?

[Marion Ausset]

non du doute rien de particulier toute seule sans raison

[MAD34]

Il faudrait essayer de faire un hard reboot de la box... C'est normalement un soucis d'authentification de mac adresse de la box

[Marion Ausset]

deja pense mais non plus elle veut rien savoir

[MAD34]

Pas de soucis sur le répartiteur en ce moment ? Autrement il va faloir attendre et essayer de nouveau de redémarer la box

[Marion Ausset]

ben non je voit vraiment cela reviendra certainnement par magie qd ca voudra merci

[MAD34]

J'ai été voir ici :

 

http://www.free-reseau.fr/BZL47 c'est bien le répartiteur en question ?

[Marion Ausset]

ouyi c'est celui la mais je voit pas d'incidents?